GIẢI PHÁP QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH OMINICHANNEL
Omnichannel là giải pháp quản lý bán hàng đa kênh, giúp đồng bộ và quản lý kinh doanh trên nhiều kênh như website, mạng xã hội, sàn TMĐT… kết hợp chuỗi cửa hàng
Các giải pháp hỗ trợ marketing, bán hàng
TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ, CHĂM SÓC VÀBÁN LẠI CHO KHÁCH HÀNG CŨ
Nhanh chóng tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng
Với các giải pháp quảng cáo và marketing giúp bạn tìm kiếm và tiếp cận khách hàng ở mọi kênh bán: Hotline, Chat Facebook, Website, Sàn TMĐT hay tại cửa hàng
Thấu hiểu & chăm sóc khách hàng dễ dàng
Tâm Phúc giúp bạn thu thập, lưu trữ thông tin khách hàng và mọi tương tác ở các kênh từ đó tạo ra các chương trình chăm sóc và thúc đẩy khách hàng mua sắm
Tăng đơn hàng hiệu quả với khách hàng cũ
Tâm Phúc sẽ giúp bạn tạo các kịch bản chăm sóc tự động suốt vòng đời khách hàng, kích thích khách hàng mua lại và nhớ đến thương hiệu lâu dài.
Chuẩn hóa quy trình vận hành bán hàng và chăm sóc khách hàng đa kênh
Từ kinh nghiệm với nhiều năm đi vào hoạt động
Quản lý đơn hàng
Tự động cập nhật đơn hàng mới, kiểm tra và xử lý đơn hàng loạt từ các kênh bán về một hệ thống quản lý duy nhất. Với bộ lọc thông minh giúp nhà bán xử lý đơn hàng nhanh chóng.
Quản lý vận chuyển
Tích hợp hơn 15 đơn vị vận chuyển phổ biến. Chuyển đơn hàng loạt, theo dõi tình trạng đơn hàng, quản lý thu hộ COD và đối soát vận chuyển minh bạch.
Quản lý tồn kho
Nắm bắt chính xác số lượng tồn kho, giảm sai sót thất thoát hàng hoá. Tất cả quy trình quản lý hàng tồn kho được quản lý trên một phần mềm duy nhất
Quản lý sản phẩm đa kênh tại một nơi duy nhất
Quản lý và cập nhật sản phẩm hàng loạt theo tên, mã sản phẩm, barcode, số lượng nhập, xuất, tồn kho, theo lô, hạn sử dụng. Chia nhóm sản phẩm thủ công hay tự động xếp sản phẩm vào danh mục theo điều kiện, giúp quản lý sản phẩm dễ dàng. Quản lý giá vốn, giá bán sản phẩm tập trung trên tất cả các kênh
Quản lý dòng tiền bán lẻ hiệu quả
Từ kinh nghiệm nhiều năm bán hàng. Đối tác điển hình của chúng tôi như : Nguyên Hà Food đang vận hành trong nhiều năm đã chứng minh rõ ràng.
Tài chính
Kiểm soát thu chi chi tiết đến thời gian, lý do thu chi, người thực hiện và chi nhánh thực hiện Quản lý công nợ nhà cung cấp, nhà vận chuyển chi tiết, giúp lên kế hoạch tài chính tốt hơn
Thanh toán
Tích hợp cổng thanh toán phổ biến (MoMo, …) chỉ trong vài thao tác đơn giản. Mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho khách hàng của bạn
Khuyến mãi
Hỗ trợ đa dạng hình thức khuyến mãi: giảm giá, đồng giá, freeship
Báo cáo
Báo cáo doanh thu, lãi lỗ, so sánh hiệu quả của từng kênh dễ dàng
